Wat heb je met ze gedaan?

Ze stonden op een grote Insights Discovery mat en ze waren boos. ‘Dit gebeurt nou altijd, ieder jaar opnieuw. Zij (de schoolleiding) leveren hun spullen altijd te laat aan en wij (de ondersteuning) moeten het dan weer opknappen. Dat doen we ookiedere keer. En zo komt het dan altijd weer goed voor die studenten. Maar wij zitten iedere keerin de stress’.

7 betrokken werknemers kregen een rood hoofd. Ik had ze op de Insights Discovery mat op het rode kwadrant (lees:daadkracht, snelheid, actie) gezet en gooide nog wat olie op het vuur. ‘Als jullie doen wat jullie ieder jaar doen, gaat het dit jaar niet anders. Dat lijkt me logisch’.Ze keken me lichtelijk geïrriteerd aan.‘Kies maar wat jullie willen. Hetzelfde als vorig jaar kanen iets anders kan ook. Voor dat eerste hebben jullie al een intern draaiboek in jullie brein aangelegd. Dat gaat zeker lukken’.

‘Nee!’ zeiden ze. ‘Dit jaar doen we het écht anders’. ‘Ok, wat zou het rode deel in jullie doen? Voel maar, je staat erop’.Ze gingen rechtop staan, kin wat meer omhoog en spraken met luide toon. En toen hadden we binnen 7 minuten een concreet actieplan zo SMART als wat.

Tien minuten eerder stonden ze als een kluwensamengeperst op het groene kwadrant op de mat (lees: zorgzaam, dienstverlenend, geduldig). Ze hielden van het helpen van anderen en zorgden graag dat alles in goede banen werd geleid. Ze waren niet altijd even goed in ‘nee’ zeggen en voor zichzelf zorgen. Ze hadden buikpijn en stonden wat in elkaar gebogen naast elkaar. Ze hadden een grens en die was nu bereikt.

Een week later ontmoette ik bij een bijeenkomst een MT-lid van dezelfde school. ‘Wat heb je met ze gedaan?’ vroeg ze lachend. Ze waren in actie gekomen, hadden hun grenzen aangegeven. En voor het eerst in jaren een nieuwe werkelijkheid gecreëerd.

________________________________
>>Insights Discovery is een instrument voor persoonlijke- en teamontwikkeling. Benieuwd hoe dit instrument een opmaat kan zijn voor persoonlijke en teamgroei binnen jouw organisatie? Lees meer op Insights Discovery